In elke buurt komt het voor: burenruzie. Of het nu gaat om een jankende hond; gedoe over een schutting of pesterijtjes. Het begint vaak klein. Niet met elkaar praten kan maanden en soms jaren tussen buren in staan. Het kan best lastig zijn om met elkaar in gesprek te komen. Lukt het niet of loopt het gesprek op niets uit? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Buurtbemiddeling.
Onze vrijwillige bemiddelaars zijn getraind om advies te geven en te bemiddelen tussen buren. Zij zijn onpartijdig, geven geen oordeel en beslissen niet. Ze brengen buren opnieuw met elkaar in gesprek. Aandacht, respect en vertrouwen zijn belangrijk in die gesprekken.
Hoe werkt het?
- Telefonisch gesprek over de situatie en de mogelijkheden
- Kennismakingsgesprek met twee buurtbemiddelaars met beide buren
- Gesprek tussen u en uw buren met behulp van de buurtbemiddelaars
- Samen op zoek naar een oplossing die voor u beiden aanvaardbaar is
- Nazorg: bemiddelaar belt na een paar weken om te informeren hoe het gaat
Deelname aan Buurtbemiddeling is vrijwillig en gratis.
Buurtbemiddeling helpt! De meeste aanvragen worden succesvol afgerond. Hoe eerder u aan de bel trekt, des te groter de kans van slagen.
Buurtbemiddeling gaat stap voor stap en niet sneller of verder dan u zelf wilt.
Heeft u een probleem of conflict met uw buren? Neem contact op via:
06 22 27 82 44 of buurtbemiddeling@solidez.nl.
Klik hier voor de Folder Buurtbemiddeling 2020